特定商取引について

お客様の個人情報は決して漏らしません

K・HOUSEは個人情報の取り扱いを以下のガイドラインに基づいておこなっております。
1.お客様より収集させていただいた個人情報は、厳重に管理いたします。
2.お客様より収集させていただいた個人情報は、お客様の許可なく弊店以外の第三者に開示することはありません。
3.メールによる情報、製品・サービスのご案内などは、お客様のご要請があればすみやかに中止いたします。

※正規の法的手続により開示の要求があった場合、上記の限りではありません。
※法令の改正、社会的規範の変化に従って上記ガイドラインを変更することがあります。

特定商取引に関する法律(特商法)による表示
販売業者名 K・HOUSE(ケイハウス)
代表 八木一江
所在地 〒113-0033   東京都文京区本郷1-20-8-3F
電話番号 03-5689-3533 (電話)
03-5689-3533 (FAX)
販売価格、送料、代金の支払い時期および方法
  • 販売価格・・・・・商品紹介欄に記載。消費税は全て内税。
  • 送料・・・・・・・ヤマト運輸の料金に基づく。メール便または宅急便を使用。商品の大きさや量により異なりますので、ご注文完了メールにてご連絡差し上げます。
  • 代金のお支払い時期・・・・・ご注文完了メール到着後7日以内
  • 代金のお支払いの方法・・・・郵便振替、銀行振込(振込み手数料はご負担下さい)
申し込みの有効期限
  • K・HOUSEより「ご注文完了メール」を送ります。1週間以内にお振込みがない場合は キャンセルとさせていただきます。
引渡し時期
  • ご注文完了メールをお送り致します。お振込み先をご確認の上お振込み下さい。お振込みが確認でき次第、商品のご郵送となります。ただし、時期および混み具合によって変動する場合がございますのでご了承下さい。
返品・交換特約
  • キット商品・・・・・商品の性質上、お客様のご都合による返品は致しかねます。
  • スパングル・ビーズ等・・・・ご注文内容との相違で未開封、未使用なものに限り交換させていただきます。
  • 糸・クッション等の副資材・・ご注文内容との相違で未開封、未使用なものに限り交換させていただきます。
交換期限と交換送料
  • 期限・・・・・商品到着後ご連絡の上、7日以内。
  • 送料・・・・・返品・交換特約記載内容に準ずる場合、K・HOUSEで負担させていただきます。
不良品の取り扱い 未使用の上、詳細をご連絡ください。誠意を持って対応させていただきます。

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